Satış sonrası siyasət
1 illik zəmanət
Da Li məhsullarına bir illik zəmanət xidməti təqdim edir. Satın alındığı tarixdən etibarən məhsul normal istifadə zamanı bir il ərzində pulsuzdur və gediş-dönüş çatdırılma xərci şəxsən ödənilməlidir. İstənilən vaxt müştəri xidmətləri qrupumuzla əlaqə saxlaya bilərsiniz və biz problemi ən qısa müddətdə sizin üçün həll edəcəyik və müvafiq təmir və ya dəyişdirmə xidmətləri göstərəcəyik. (Qeyd: Təfsir hüquqları Dali Lithium-a məxsusdur)
1 illik zəmanət
Yalnız elektron ticarət platformaları üçün
1 illik zəmanət
B-end müştərilər üçün hərtərəfli layihə xidməti qrupu ilə təchiz olunmuşdur: layihə menecerinin rəhbərliyi altında Tədqiqat və İnkişaf rəhbəri məhsul tələblərinin yerləşdirilməsi, satış rəhbəri çatdırılmanın izlənilməsi və müştəri xidmətləri rəhbəri satış sonrası xidmətdən məsuldur.
Tez-tez verilən suallar
I. Sualların təsnifatı
Nömrə
Sual
Cavab
01
Qiymətləriniz nə qədərdir?
Qiymətlərimiz təklifdən və digər bazar amillərindən asılı olaraq dəyişə bilər. Şirkətiniz əlavə məlumat üçün bizimlə əlaqə saxladıqdan sonra sizə yenilənmiş qiymət siyahısını göndərəcəyik.
02
Minimum sifariş miqdarınız varmı?
Bəli, bütün beynəlxalq sifarişlərin minimum sifariş miqdarının daimi olmasını tələb edirik. Əgər daha az miqdarda yenidən satmaq istəyirsinizsə, veb saytımızı nəzərdən keçirməyinizi tövsiyə edirik.
03
Müvafiq sənədləri təqdim edə bilərsinizmi?
Bəli, biz Analiz/Uyğunluq Sertifikatları, Sığorta, Mənşə və tələb olunduğu hallarda digər ixrac sənədləri daxil olmaqla əksər sənədləri təqdim edə bilərik.
04
Orta çatdırılma müddəti nə qədərdir?
Nümunələr üçün çatdırılma müddəti təxminən 7 gündür. Kütləvi istehsal üçün çatdırılma müddəti depozit ödənişini aldıqdan sonra 20-30 gündür. Təchizat müddətləri depozitinizi aldıqdan və məhsullarınız üçün son təsdiqinizi aldıqdan sonra qüvvəyə minir. Təchizat müddətlərimiz son tarixinizə uyğun gəlmirsə, xahiş edirik satışınızda tələblərinizi nəzərə alın. Bütün hallarda ehtiyaclarınızı ödəməyə çalışacağıq. Əksər hallarda bunu edə bilərik.
05
Hansı növ ödəniş üsullarını qəbul edirsiniz?
Ödənişi bank hesabımıza, Western Union və ya PayPal-a edə bilərsiniz:
30% əvvəlcədən ödəniş, 70% balans B/L surətinə qarşı.
06
Məhsul zəmanəti nədir?
Materiallarımıza və işçiliyimizə zəmanət veririk. Məhsullarımızdan məmnun qalmağınıza sadiqik. Zəmanət verilib-verilməməsindən asılı olmayaraq, bütün müştəri problemlərini hər kəsin məmnuniyyətinə uyğun şəkildə həll etmək şirkətimizin mədəniyyətidir.
07
Məhsulların təhlükəsiz və etibarlı çatdırılmasına zəmanət verirsinizmi?
Bəli, biz həmişə yüksək keyfiyyətli ixrac qablaşdırmalarından istifadə edirik. Həmçinin təhlükəli mallar üçün ixtisaslaşmış təhlükəli qablaşdırmalardan və temperatur həssaslığına həssas məhsullar üçün təsdiqlənmiş soyuq saxlama göndəricilərindən istifadə edirik. Xüsusi qablaşdırma və qeyri-standart qablaşdırma tələbləri əlavə ödəniş tələb edə bilər.
08
Göndərmə haqları necədir?
Çatdırılma dəyəri malları necə əldə edəcəyinizdən asılıdır. Ekspress adətən ən sürətli, eyni zamanda ən bahalı yoldur. Dəniz yolu ilə daşınma böyük məbləğlər üçün ən yaxşı həlldir. Dəqiq yük qiymətlərini yalnız məbləğ, çəki və yol haqqında məlumatları bildiyimiz təqdirdə verə bilərik. Əlavə məlumat üçün bizimlə əlaqə saxlayın.
09
Batareya idarəetmə sistemi (BMS) nədir?
Litium batareyasının tam doldurulmamasının səbəbləri
II. Sualların təsnifatı
Nömrə
Sual
Cavab
01
Qiymətləriniz nə qədərdir?
Qiymətlərimiz təklifdən və digər bazar amillərindən asılı olaraq dəyişə bilər. Şirkətiniz əlavə məlumat üçün bizimlə əlaqə saxladıqdan sonra sizə yenilənmiş qiymət siyahısını göndərəcəyik.
02
Minimum sifariş miqdarınız varmı?
Bəli, bütün beynəlxalq sifarişlərin minimum sifariş miqdarının daimi olmasını tələb edirik. Əgər daha az miqdarda yenidən satmaq istəyirsinizsə, veb saytımızı nəzərdən keçirməyinizi tövsiyə edirik.
03
Müvafiq sənədləri təqdim edə bilərsinizmi?
Bəli, biz Analiz/Uyğunluq Sertifikatları, Sığorta, Mənşə və tələb olunduğu hallarda digər ixrac sənədləri daxil olmaqla əksər sənədləri təqdim edə bilərik.
